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凱迪家具堅(jiān)持“以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)、傾聽客戶心聲、保障商品質(zhì)量、服務(wù)快捷到位”的服務(wù)宗旨，提高客戶滿意度，營(yíng)造和諧溫馨的服務(wù)體系，為此，公司組建了專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)、專業(yè)的一站式服務(wù)，24小時(shí)內(nèi)為您解答各類問題。

售前服務(wù)

凱迪售前服務(wù)將為您提供最專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、需求分析以及免費(fèi)的定制設(shè)計(jì)服務(wù)。

我們的工作人員將為您傳遞詳盡的凱迪產(chǎn)品信息，并根據(jù)您各方面的情況與喜好進(jìn)行綜合分析，以此分析得出的結(jié)論為基礎(chǔ)來(lái)推薦最適合您的實(shí)木家具產(chǎn)品。屆時(shí)，我們專業(yè)的設(shè)計(jì)師，可根據(jù)您的住宅空間布局，為您制作初步的量身定制方案，且不用為此付出任何費(fèi)用。

售中服務(wù)

凱迪售中服務(wù)，主要體現(xiàn)在您簽訂銷售訂單并預(yù)付訂金之后的環(huán)節(jié)，屆時(shí)我們將委派專業(yè)的設(shè)計(jì)師，為您免費(fèi)制作整體量身定制設(shè)計(jì)方案，在這過(guò)程中設(shè)計(jì)師會(huì)以專業(yè)的角度與您進(jìn)行實(shí)時(shí)的方案溝通，并根據(jù)您所提出的要求進(jìn)行探討，經(jīng)過(guò)一系列的溝通、探討，最終形成令您滿意的最佳設(shè)計(jì)方案，幫您實(shí)現(xiàn)生活的期望。

針對(duì)有需要的顧客，凱迪可在訂單下到車間生產(chǎn)之前，根據(jù)您選定的材質(zhì)與花色，提供樣板試制服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)結(jié)合設(shè)計(jì)方案圖，可以使您在產(chǎn)品還未安裝之前，就能在腦海中想象出產(chǎn)品安裝完成之后的場(chǎng)景效果，為您解決后顧之憂!

售后服務(wù)

凱迪所有產(chǎn)品均附加有產(chǎn)品售后服務(wù)，自購(gòu)買之日起計(jì)算，三年內(nèi)，如產(chǎn)品在正常使用情況下產(chǎn)生質(zhì)量問題，您可享受免費(fèi)維修服務(wù)承諾；三年質(zhì)保期外，凱迪提供有償維護(hù)服務(wù)，僅收取成本費(fèi)。保證您的消費(fèi)權(quán)益與家居良好性能。